近年日本社會新鮮人離職率屢創新高。日本厚生勞動省數據顯示,剛畢業的新人,在三年內的離職率高達34.9%,創15年新高。除了待遇及工作內容與期望落差外,不少人更因與上司或同事關係惡劣而選擇離開,當中有14.5%坦言是「與上司處不來」。
在這種背景下,北海道櫻花建築公司嘗試引入「員工選擇上司制度」,結果令公司離職率由11.3%,大幅下降至0.9%。
員工:曾為工作犧牲假期 制度改變職場氣氛
該公司31歲員工渡邊梨沙曾一度萌生辭職念頭。他回憶道,當時的主管為他安排繁重工作,即使表明難以承受,對方仍僅以「盡力而為」回應。為了完成任務,渡邊更放棄年末與新年假期,長期處於壓力下,令他感到極不快樂。
隨着公司推行「員工選擇上司」制度,渡邊有機會申請轉到另一位主管手下,情況逐漸改善。他更坦言,在新主管帶領下才意識到舊主管團隊更適合自己,於是再次利用制度,調回原本的部門。
公司:不應因「與上司不合」而流失人才
櫻花建築人力資源部長今井翔也表示,制度源於公司觀察到不少員工只因「與上司不合」便辭職,實在可惜。於是公司自2019年起讓員工於每年3月自由選擇上司,並可提出調動申請。
至今已有22名員工使用此制度。前主管山田圭一亦坦言,當得知渡邊調走時感到震驚,但也反思是自身問題所致。
有人認為創新 有人擔心難以推廣
針對此舉,日本社會反應不一。有在職多年的60歲上班族認為此制度「有趣」,但亦有人質疑在組織文化中「很難讓所有人滿意」。
日本人力資源專家古谷誠人則指出,未來企業為防止員工離職,採取創新措施將更普遍。但他提醒企業,不僅要滿足員工需求,也要顧及管理層的壓力與負擔,避免單方面傾斜。
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